0981323009

Chính sách đổi trả hoàn tiền

1. Sản phẩm dientuhanhphuong.com giao không đúng đơn đặt hàng

Quý khách nghĩ rằng sản phẩm giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với truemart.vn càng sớm càng tốt, hệ thống của dientuhanhphuong.com sẽ kiểm tra ngay lập tức. Nếu hàng của quý khách bị gửi nhầm, dientuhanhphuong.com sẽ thay thế đúng mặt hàng mà quý khách yêu cầu

2. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, dientuhanhphuong.com sẽ đổi sản phẩm cho quý khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.

3. Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho dientuhanhphuong.com. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0982.175.766, dientuhanhphuong.com sẽ gửi quý khách mặt hàng thay thế.

Điều kiện đổi trả hàng:

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Điều kiện về sản phẩm:

– Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.

– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).

– Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về truemart.vn.

dientuhanhphuong.com chân thành cảm ơn Quý khách!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.